e会通用户解释口径2008-07-18 13:23:15 楼主
e
会通是什么业务？具体有什么功能？
答：e
会通是一种方便、快捷、新颖、简约的会议电话业务。他的功能就是提供方便、快捷、有趣的电话会议。
我的电话可以使用e
会通业务吗？
答：除北方十省市（北京、黑龙江、辽宁、吉林、河北、河南、天津、山东、山西、内蒙古）及西藏之外的手机可以注册使用e
会通业务，固定电话和小灵通不能使用。您可以拨打会议号码089860849900
，听到用户忙的提示立即挂断，如果很快有一个0898
开头的号码给你打电话，并且听到提示音“充值请按1
，新卡查询请按2
”，那么您就可以使用e
会通业务。
设置主持人号码有什么要求吗？
答：北方十省市（北京、黑龙江、辽宁、吉林、河北、河南、天津、山东、山西、内蒙古）及西藏的手机、固话、小灵通，以及08983
开头的号码不能设置为主持人号码。
如何办理和使用e
会通业务？
答：在各地的售卡点可以买到e
会通充值卡，使用语音呼叫、短信、电脑上网、手机上网和GPRS
手机软件任何一种方式进行注册充值，使用方法见充值卡上的说明，如果您还想了解更多的使用方法，请您访问网址www.1huitong.com
查看业务详细说明。
在哪里能找到e
会通业务使用说明？
答：在充值卡上有e
会通业务的介绍，如果您还是认为不够详尽，可以访问e
会通网上营业厅http://www.1huitong.com
，在网站上有详细的业务说明和使用方法。
e
会通业务如何计费？
答：拨打国内任何电话按照0.15
元/
分钟计费。召开会议时，按照0.15
元/
分钟/
方（主持人除外）收费。例如：4
人会议，其中1
人为主持人，第一位参会者参加会议的时间5
分钟；第二位参加会议时间2
分钟，第三位参加会议时间3
分钟，则此次电话会议收费：0.15
×5
＋0.15
×2+0.15
×3=1.5
元。
手机使用e
会通业务是否需要增加什么功能？
答：使用e
会通业务有5
种方式：短信、语音呼叫、电脑上网、手机上网和GPRS
方式，您可以任选一种。除了GPRS
方式，您的手机不需要增加任何功能。如果使用GPRS
方式，需要在手机上安装e
会通软件，软件可以直接用手机下载，下载地址为：http://www.ehuitong.com/wap
；也可以通过电脑下载，下载地址为：http://www.ehuitong.com
。
主持人号码是什么号码？
答：主持人号码用户使用e
会通业务用来接听来电的号码，默认的主持人号码就是您注册的手机号。如果您到外地出差，您可以设置一个身边的本地号码作为主持人号码，这样就不必支付高昂的漫游费了。需要注意的是，您如果设置了您手机之外的其他主持人号码，那么您预约的会议都只能用您设置的主持人号码接听，您的手机就接听不到了。
会议组代码是什么号码？
答：会议组代码是您为一个会议组申请到的一个电话号码，您可以把会议组代码保存在手机通讯录中，相当于对应被叫用户的另一个号码。你只要从手机通讯录中拨打，就可以和对应会议组的所有成员进行会议了。
申请会议组代码有数量限制吗？
答：会议组代码最多可以申请50
个。如果您已经申请到50
个会议组代码，还需要继续申请，那么建议您先取消一部分不经常使用的会议组。您可以为经常联系的电话申请会议组代码，而偶尔拨打一个电话可以使用短信或者其他方式。
漫游到外地，怎么使用e
会通会更省钱？答：您可以改变主持人号码。系统默认的主持人号码为注册e
会通业务的手机号码，当您漫游时可以设置当地电话为主持人号码，就可以用当地电话接听，这样就不需要支付高昂的漫游费了。您可以发送短信内容“sz
主持人号码”到e
会通会议号码，设置当地电话为主持人号码。需要注意的是，如果您不想用原来的号码接听时，您需要重新设置主持人号码。
我的账户可以注销吗？
答：账户一经注册就不能注销，如果您不想使用原来的账户，可以使用短信方式将账户余额转存到其他手机号码。您只需要发送短信“zz
账户管理密码#
转入的新号码”到e
会通会议号码即可。
我完成会议预约后，怎么没有反应？
答：会议预约成功后，系统会在10
秒内呼叫您，如果长时间没有响应，需要确认您的手机是否已经停机，确认您的手机信号是否良好，e
会通账户上的余额是否充足，如果均没有问题，请拨打客服热线10000
进行咨询，我们会在最短时间内帮您解决问题。
使用e
会通业务，除了从充值卡上扣费以外，还会收取其他费用吗？
答：e
会通系统只收取通话费用。使用短信方式，您需要向您移动电话服务提供商支付短信费用，如果您办理了短信包月业务就比较合适；如果您使用GPRS
方式，您需要向您的移动电话服务提供商支付GPRS
流量费用，发起一次会议需要的GPRS
流量不到1KB
，您如果使用5
元包10M
的套餐，那么一个月可以发起会议一万次，完全够用了。
我怎样才能查到我的通话记录？
答：使用电脑登陆http://www.ehuitong.com
网站，登陆后，在“帐户管理-
实时详单查询”中可以查询到您的通话记录。
使用手机上网方式，手机如何设置？
答：手机网络连接详细设置方法请咨询您的移动通信提供商。
使用GPRS
手机软件方式，手机如何设置？
答：使用GPRS
方式需要在手机上安装e
会通软件，软件可以用手机直接下载并自动安装，下载地址为：http://www.ehuitong.com/wap
。您也可以用电脑上网，访问http://www.ehuitong.com
，进行软件下载后传送到手机中。e
会通软件在手机中一般安装在百宝箱内，选择e
会通软件运行即可。
为什么我发送短信申请会议组代码后很久才有短信回复？
答：您发送短信到0898
开头的会议号码时请在号码前加106
，例如您得到的会议号码是0898XXX
，那么您发送短信到1060898XXX
。另外，短信收发可能存在延时，特别是在节假日尤其明显。一般来说，在平时您发短信申请会议组代码，您可以在10
秒钟内就收到回复短信。
为什么我注册充值的时候按提示音输入卡号和密码，系统却告诉我该卡余额为0
？
答：有可能是您输入的卡号或密码错误，您可以重新输入。如果您输入的卡号密码确实是正确的，很可能您当地的网络不允许二次拨号，不能把您输入的信息正确传送到系统，那么建议您使用短信方式充值。
我注册后又购买了几张充值卡，上面的会议号码不一样的，和我注册时候的会议号码也不一样，要以哪个为准呢？
答：您购买的充值卡上的任何一个会议号码都可以使用，您只需要记住一个就可以了。
我注册后又充值了，我的会议组代码要重新设置吗？
答：您不需要重新设置会议组，一个会议组只要设置一次就可以了，所以建议您把系统分配的会议组代码保存到手机通讯录中。
我的帐户余额转到新的手机号码后，那个手机的帐户管理密码变成什么了呢？答：如果那个转入的手机号码还未注册，那么新手机号码自动注册成功，管理号码、余额和有效期都和您转出的那个帐号原有信息一致；如果那个转入的手机号码已经注册，那么它的管理密码不变
会通是什么业务？具体有什么功能？
答：e
会通是一种方便、快捷、新颖、简约的会议电话业务。他的功能就是提供方便、快捷、有趣的电话会议。
我的电话可以使用e
会通业务吗？
答：除北方十省市（北京、黑龙江、辽宁、吉林、河北、河南、天津、山东、山西、内蒙古）及西藏之外的手机可以注册使用e
会通业务，固定电话和小灵通不能使用。您可以拨打会议号码089860849900
，听到用户忙的提示立即挂断，如果很快有一个0898
开头的号码给你打电话，并且听到提示音“充值请按1
，新卡查询请按2
”，那么您就可以使用e
会通业务。
设置主持人号码有什么要求吗？
答：北方十省市（北京、黑龙江、辽宁、吉林、河北、河南、天津、山东、山西、内蒙古）及西藏的手机、固话、小灵通，以及08983
开头的号码不能设置为主持人号码。
如何办理和使用e
会通业务？
答：在各地的售卡点可以买到e
会通充值卡，使用语音呼叫、短信、电脑上网、手机上网和GPRS
手机软件任何一种方式进行注册充值，使用方法见充值卡上的说明，如果您还想了解更多的使用方法，请您访问网址www.1huitong.com
查看业务详细说明。
在哪里能找到e
会通业务使用说明？
答：在充值卡上有e
会通业务的介绍，如果您还是认为不够详尽，可以访问e
会通网上营业厅http://www.1huitong.com
，在网站上有详细的业务说明和使用方法。
e
会通业务如何计费？
答：拨打国内任何电话按照0.15
元/
分钟计费。召开会议时，按照0.15
元/
分钟/
方（主持人除外）收费。例如：4
人会议，其中1
人为主持人，第一位参会者参加会议的时间5
分钟；第二位参加会议时间2
分钟，第三位参加会议时间3
分钟，则此次电话会议收费：0.15
×5
＋0.15
×2+0.15
×3=1.5
元。
手机使用e
会通业务是否需要增加什么功能？
答：使用e
会通业务有5
种方式：短信、语音呼叫、电脑上网、手机上网和GPRS
方式，您可以任选一种。除了GPRS
方式，您的手机不需要增加任何功能。如果使用GPRS
方式，需要在手机上安装e
会通软件，软件可以直接用手机下载，下载地址为：http://www.ehuitong.com/wap
；也可以通过电脑下载，下载地址为：http://www.ehuitong.com
。
主持人号码是什么号码？
答：主持人号码用户使用e
会通业务用来接听来电的号码，默认的主持人号码就是您注册的手机号。如果您到外地出差，您可以设置一个身边的本地号码作为主持人号码，这样就不必支付高昂的漫游费了。需要注意的是，您如果设置了您手机之外的其他主持人号码，那么您预约的会议都只能用您设置的主持人号码接听，您的手机就接听不到了。
会议组代码是什么号码？
答：会议组代码是您为一个会议组申请到的一个电话号码，您可以把会议组代码保存在手机通讯录中，相当于对应被叫用户的另一个号码。你只要从手机通讯录中拨打，就可以和对应会议组的所有成员进行会议了。
申请会议组代码有数量限制吗？
答：会议组代码最多可以申请50
个。如果您已经申请到50
个会议组代码，还需要继续申请，那么建议您先取消一部分不经常使用的会议组。您可以为经常联系的电话申请会议组代码，而偶尔拨打一个电话可以使用短信或者其他方式。
漫游到外地，怎么使用e
会通会更省钱？答：您可以改变主持人号码。系统默认的主持人号码为注册e
会通业务的手机号码，当您漫游时可以设置当地电话为主持人号码，就可以用当地电话接听，这样就不需要支付高昂的漫游费了。您可以发送短信内容“sz
主持人号码”到e
会通会议号码，设置当地电话为主持人号码。需要注意的是，如果您不想用原来的号码接听时，您需要重新设置主持人号码。
我的账户可以注销吗？
答：账户一经注册就不能注销，如果您不想使用原来的账户，可以使用短信方式将账户余额转存到其他手机号码。您只需要发送短信“zz
账户管理密码#
转入的新号码”到e
会通会议号码即可。
我完成会议预约后，怎么没有反应？
答：会议预约成功后，系统会在10
秒内呼叫您，如果长时间没有响应，需要确认您的手机是否已经停机，确认您的手机信号是否良好，e
会通账户上的余额是否充足，如果均没有问题，请拨打客服热线10000
进行咨询，我们会在最短时间内帮您解决问题。
使用e
会通业务，除了从充值卡上扣费以外，还会收取其他费用吗？
答：e
会通系统只收取通话费用。使用短信方式，您需要向您移动电话服务提供商支付短信费用，如果您办理了短信包月业务就比较合适；如果您使用GPRS
方式，您需要向您的移动电话服务提供商支付GPRS
流量费用，发起一次会议需要的GPRS
流量不到1KB
，您如果使用5
元包10M
的套餐，那么一个月可以发起会议一万次，完全够用了。
我怎样才能查到我的通话记录？
答：使用电脑登陆http://www.ehuitong.com
网站，登陆后，在“帐户管理-
实时详单查询”中可以查询到您的通话记录。
使用手机上网方式，手机如何设置？
答：手机网络连接详细设置方法请咨询您的移动通信提供商。
使用GPRS
手机软件方式，手机如何设置？
答：使用GPRS
方式需要在手机上安装e
会通软件，软件可以用手机直接下载并自动安装，下载地址为：http://www.ehuitong.com/wap
。您也可以用电脑上网，访问http://www.ehuitong.com
，进行软件下载后传送到手机中。e
会通软件在手机中一般安装在百宝箱内，选择e
会通软件运行即可。
为什么我发送短信申请会议组代码后很久才有短信回复？
答：您发送短信到0898
开头的会议号码时请在号码前加106
，例如您得到的会议号码是0898XXX
，那么您发送短信到1060898XXX
。另外，短信收发可能存在延时，特别是在节假日尤其明显。一般来说，在平时您发短信申请会议组代码，您可以在10
秒钟内就收到回复短信。
为什么我注册充值的时候按提示音输入卡号和密码，系统却告诉我该卡余额为0
？
答：有可能是您输入的卡号或密码错误，您可以重新输入。如果您输入的卡号密码确实是正确的，很可能您当地的网络不允许二次拨号，不能把您输入的信息正确传送到系统，那么建议您使用短信方式充值。
我注册后又购买了几张充值卡，上面的会议号码不一样的，和我注册时候的会议号码也不一样，要以哪个为准呢？
答：您购买的充值卡上的任何一个会议号码都可以使用，您只需要记住一个就可以了。
我注册后又充值了，我的会议组代码要重新设置吗？
答：您不需要重新设置会议组，一个会议组只要设置一次就可以了，所以建议您把系统分配的会议组代码保存到手机通讯录中。
我的帐户余额转到新的手机号码后，那个手机的帐户管理密码变成什么了呢？答：如果那个转入的手机号码还未注册，那么新手机号码自动注册成功，管理号码、余额和有效期都和您转出的那个帐号原有信息一致；如果那个转入的手机号码已经注册，那么它的管理密码不变
